Un outil de communication efficace : Quelque soit votre secteur d’activité, vos clients réguliers ou potentiels, ainsi que vos partenaires s’attendent à vous retrouver sur Internet. Ils doivent pouvoir vérifier vos coordonnées, votre activité, vos horaires et obtenir les renseignements pour vous joindre. Mais ils peuvent aussi avoir besoin d’en connaître d’avantage quant à vos produits et vos services ou bien pouvoir les commander en ligne Bilan 2004 : Votre site Internet devient alors un support commercial puissant, accessible 24h/24 et dans le monde entier. Peu onéreux comparé aux campagnes traditionnelles de promotions (annonce, brochure, plaquettes publicitaires, catalogue imprimé, salon...), l'investissement se rentabilise souvent au bout de quelques contacts. Il permet de procurer de nouveaux services à vos clients, de recueillir leurs commandes ou leurs réservations. Un outil commercial puissant : D’après un bilan de www.journaldunet.fr, en 2004, 93% des PME française étaient connectés au net et 67% d’entre eux intègrent Internet dans leur relation clients-fournisseurs: 1 PME sur 5 vend via Internet. (Voir l'article)